Privacy en cookies
Bij Inpakkie stuur je ons persoonlijke dingen: foto’s van je familie, tekeningen van je kinderen, namen en verhalen. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Hieronder lees je welke gegevens we gebruiken, waarom, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren.
Wie is verantwoordelijk?
Inpakkie is een handelsnaam van Clou & Co B.V., Sportlaan 22b, 5242 CR Rosmalen, KvK 42093511. Wij zijn verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen over privacy stel je via info@inpakkie.nl.
Welke gegevens gebruiken we, en waarvoor?
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer | Je bestelling verwerken, bezorgen en contact met je houden over de proef en de levering | Uitvoeren van de overeenkomst |
| Foto’s, tekeningen, teksten en namen die je uploadt of invult | Jouw papier ontwerpen, de proef maken en drukken | Uitvoeren van de overeenkomst |
| Bestel- en betaalgegevens, zoals bedrag en datum | Betaling afhandelen en onze administratie bijhouden | Uitvoeren van de overeenkomst en wettelijke plicht |
| Berichten aan onze klantenservice | Je vragen en klachten beantwoorden | Uitvoeren van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
| Intocht-kleurplaat: je foto’s, voornaam en e-mailadres | Je gratis kleurplaat maken en per mail sturen, en een link maken waarmee je hem kunt delen | Toestemming (je vinkt aan dat je ouder of verzorger bent van de kinderen op de foto’s en dat iedereen erop het goedvindt) |
| Intocht-kleurplaat: je e-mailadres voor tips en aanbiedingen | Hooguit 3 mails tot pakjesavond, alleen als je dat apart aanvinkt | Alleen met jouw toestemming; afmelden kan via de link in elke mail |
| Een versleutelde code van je internetverbinding (geen IP-adres) | Misbruik van de gratis kleurplaat voorkomen, zoals honderden aanvragen vanaf één verbinding | Gerechtvaardigd belang |
| Gegevens over je bezoek aan de site via marketingcookies | Meten welke advertenties werken | Alleen met jouw toestemming |
Foto’s van kinderen
Op foto’s staan vaak kinderen. Voor kinderen onder de 16 jaar beslist hun ouder of verzorger of de foto gebruikt mag worden. Upload daarom alleen foto’s van je eigen kinderen, of van kinderen van wie de ouders het goedvinden. Staan er andere volwassenen op, vraag het hun dan ook.
We gebruiken die beelden alleen voor jouw bestelling of jouw kleurplaat. We delen ze nooit op social media, in advertenties of in onze eigen voorbeelden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. We gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.
Voor een tekening of kleurplaat sturen we de foto’s naar OpenAI. Hoe dat gaat, lees je hieronder bij ‘Met wie delen we je gegevens?’.
De gratis intocht-kleurplaat
Upload je gezinsfoto op inpakkie.nl/intocht, dan maken we daar één kleurplaat van. Bestel je daarna een deurposter vanaf je kleurplaatpagina, dan tekenen we die van dezelfde foto (en van je kleurplaat). Daarom bewaren we je foto tot 6 december; daarna verwijderen we hem automatisch. Heb je je kleurplaat vóór 10 november 2026 gemaakt, dan verwijderden we je foto’s al na 3 dagen. De kleurplaat staat op een eigen link met een lange, willekeurige code die alleen jij kent. Iedereen met die link kan de kleurplaat bekijken, dus deel hem alleen met wie je wilt. Wie jouw link opent, ziet je kleurplaat en je voornaam, maar nooit je e-mailadres. We tellen hoe vaak je op de deelknop drukt, zodat we weten of de actie werkt.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling te maken en te bezorgen. Met hen hebben we afspraken over de beveiliging van je gegevens.
- Print&Bind drukt je papier en krijgt daarvoor het drukbestand.
- PostNL bezorgt je pakket en krijgt je naam en adres.
- Stripe handelt je betaling af. Wij zien je bank- of kaartgegevens niet.
- Vercel host onze website. Vercel is een Amerikaans bedrijf en neemt deel aan het EU-VS Data Privacy Framework.
- Supabase bewaart je bestelling, foto’s en drukbestanden voor ons, op servers in de EU (Ierland). Alleen wij hebben toegang.
- Resend verstuurt onze e-mails over je bestelling, zoals de uploadlink en de proef, en krijgt daarvoor je naam en e-mailadres.
- Een AI-dienst (OpenAI) maakt lijntekeningen, kleurplaten (zoals de intocht-kleurplaat en de deurposter), gedichten of kwisvragen als je voor een ontwerp met AI kiest. Die dienst krijgt alleen de foto’s of de tekst die daarvoor nodig zijn en gebruikt ze niet om er zelf van te leren. OpenAI is een Amerikaans bedrijf; de verwerking kan in de Verenigde Staten plaatsvinden. Daarvoor hebben we met OpenAI een verwerkersovereenkomst met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. OpenAI bewaart wat we sturen hooguit 30 dagen, alleen om misbruik op te sporen, en verwijdert het daarna.
- Google, Meta en TikTok krijgen alleen gegevens via marketingcookies, en alleen als je die accepteert.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Foto’s, tekeningen en drukbestanden verwijderen we uiterlijk 30 dagen nadat je bestelling is verzonden. Zo kunnen we bij een drukfout nog herdrukken.
- De foto voor de gratis intocht-kleurplaat bewaren we tot 6 december 2026, zodat je er nog een deurposter van kunt laten maken; daarna verwijderen we hem automatisch (kleurplaten van vóór 10 november: na 3 dagen, en kleurplaten die je na 6 december maakt: ook na 3 dagen). Bestel je een deurposter, dan gaat een kopie van de foto mee met je bestelling en geldt de termijn hierboven. De kleurplaat zelf, je voornaam en je e-mailadres verwijderen we 90 dagen nadat je hem hebt gemaakt. Daarna werkt de deellink niet meer. Wil je eerder alles weg, klik dan op ‘Verwijder onze kleurplaat’ onderaan je kleurplaatpagina (de link uit je mail). We sturen je een mail om het te bevestigen, en daarna is alles direct weg. Mailen naar info@inpakkie.nl kan ook.
- Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.
- Berichten aan onze klantenservice bewaren we tot 1 jaar nadat je vraag is afgehandeld.
Beveiliging
De site werkt via een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen die aan je bestelling werken, kunnen je foto’s en gegevens zien.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken of je gegevens opvragen om mee te nemen naar een ander. Gaf je ons toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@inpakkie.nl, dan reageren we binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Bij je eerste bezoek vragen we of je cookies accepteert. Je keuze kun je altijd wijzigen via (die link staat ook onderaan elke winkelpagina).
| Soort | Wat het doet | Toestemming nodig? |
|---|---|---|
Noodzakelijk: inpakkie-cookies (lokaal opgeslagen) | Onthoudt je cookiekeuze, zodat we het niet bij elk bezoek opnieuw vragen | Nee |
Noodzakelijk: grave-token en grave-bron (lokaal opgeslagen) | Onthoudt welke intocht-kleurplaat je net maakte, zodat je er terug kunt komen, en via welke link je binnenkwam | Nee |
| Statistiek en marketing: Google Tag Manager (met Google Analytics/Ads), Meta-pixel en TikTok-pixel | Meten hoe de site wordt gebruikt, welke advertenties werken en advertenties beter laten aansluiten. Deze cookies plaatsen we alleen als je op Accepteren klikt. | Ja |
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zie je dat hier aan een nieuwe versiedatum.